С 1 июля 2024 года вступит в силу запрет на взимание банковской комиссии при оплате за жилищно-коммунальные услуги для граждан, устанавлиено Федеральным законом от 19.12.2023 года №602-ФЗ. Минтруд вынес на общественное обсуждение список льготников, которые освобождаются от штрафов и комиссий при оплате ЖКХ, включая многодетных родителей, пенсионеров, граждан с инвалидностью, ветеранов боевых действий и членов семей погибших инвалидов и участников Великой Отечественной войны. Однако остаются вопросы о практической реализации: как банки и платежные агенты будут определять, кто из плательщиков имеет право на льготы, и будут ли другие услуги, такие как домофон, антенна и членские взносы, также освобождены от банковской комиссии. Многие банки уже не взимали комиссию при оплате ЖКУ онлайн, поэтому новый закон может привести к дополнительным затратам на администрирование, превышающим потенциальные доходы.