Речь идёт о жилом комплексе Алексеевская роща, недавно возведённом ГК «Гранель» и состоящем из более чем десятка домов. Коммунальным обслуживанием этих новостроек занимается управляющая компания «Комфорт», входящая в группу компаний «Гранель». Однако, в этом году, жители сразу нескольких домов задумались о смене обслуживающей организации. Причина знакома до боли — по словам людей, их не устраивает текущий уровень обслуживания, а также тот факт, что УК «Комфорт» не заставляет ГК «Гранель» по гарантии исправлять многочисленные строительные недочеты. Собственники квартир полагают, что коммунальщики намеренно затягивают ремонтные работы до истечения гарантийного периода, чтобы потом переложить финансовые затраты на самих жителей. В качестве альтернативы жители выбрали не абы кого, а одну их крупнейших управляющих компаний «ПИК-Комфорт». «Когда изучали качество обслуживания в других районах Балашихи, отобрали несколько управляющих компаний. Стали подробно их изучать и выяснили, что „ПИК“ самая большая», — поделилась с нами жительница Екатерина. — «К тому же они единственные, кто согласились нам помочь в проведении собрания, а не ждать, когда мы все сделаем сами, как другие компании. Так что на них и остановились». Оперативнее всех самоорганизовались собственники дома Дмитриева, 18. За два летних месяца с 21 июня по 21 августа они провели общее собрание собственников. Согласно , в голосовании приняли участие почти 60% собственников из которых 75,9% проголосовали за смену УК. Отметим, что региональная Госжилинспекция, судя по всему, не нашла нарушений в процедуре проведение ОСС и признала протокол действительным. Об этом говорит тот факт, что ГЖИ включила дом Дмитриева, 18 в лицензию «ПИК-Комфорт». Соответствующая информация имеется как на , так и в руководителя ведомства М. В. Макрушина. С другой стороны, если зайти на , то там управляющей компанией по-прежнему числится УК «Комфорт», но указывается наличие спора по управлению домом с «ПИК-Комфорт». Всё бы ничего, но сайт Реформы с недавних пор не является государственной площадкой с официальной информацией по коммунальной сфере. Это право и статус были делегированы Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства ( ) и здесь в качестве действующей управляющей компании на Дмитриева, 18 вновь указан «ПИК-Комфорт», такие дела. Спустя пару месяцев после ОСС, УК «ПИК-Комфорт» решил приступить к обслуживанию нового дома. Как заявили в пресс-службе компании, они направили в УК «Комфорт» требование передать им техническую документацию на жилой дом, а также уведомление о том, что 24 октября специалисты ПИКа придут на Дмитриева, 18 принимать дом на баланс. Как и следовало ожидать, миром дело не закончилось. По рассказам очевидцев, когда сотрудники «ПИК-Комфорт» приехали в обозначенный день в Алексеевскую рощу принимать новый дом, представители конкурентов встретили их хмурыми взглядами и мало доброжелательными фразами, общий смысл которых был: «Вы кто такие? Вас тут не лежало!» Сотрудники «Комфорта», по словам присутствовавших жителей, заявляли, что впервые слышат про какое-то голосование, никаких уведомлений не получали, поэтому считают всех понаехавших «гостей» посторонними и никому не собираются передавать ни техническую документацию, ни обеспечивать доступ к в технические помещения. В какой-то момент к спорному дому прибыл целый отряд молодых людей крепкого телосложения общим количеством в пару дюжин. «У них не было никакой униформы и никаких опознавательных знаков или удостоверений», — рассказывает житель Алексей. — «Если, конечно, не считать формой спортивные костюмы, а опознавательными знаками три полоски». На глазах жителей мужчины зашли во все подъезды Дмитриева, 18, выбили двери в неиспользуемые консьержные и перекрыли доступ в дом всем кроме его жителей. Окружающим они представились новыми консьержами, направленными сюда УК «Комфорт» для обеспечения безопасного и, видимо, комфортного проживания. По словам собственников, они не понимают, почему обеспечение безопасности начинается с выбивания дверей, для чего необходимо держать по три «консьержа» в каждом подъезде, причем не посменно, а единовременно. Не ясно жителям и кто будет платить за повышение уровня их безопасности. «В договоре управления с „Комфортом“ у нас нет услуги консьержей или охранников, нет такой строки и в квитанциях», — говорит жительница Наталья. — «Или же „Комфорт“ намерен нам потом выставить счет за то, что „защищал“ нас от прихода компании, которую мы сами же позвали и выбрали?» Отдельно стоит отметить, что в ходе всех этих событий жители неоднократно звонили в полицию с жалобами на неправомерные действия УК «Комфорт», которые, по их мнению, препятствовали «ПИК-Комфорт» приступить к законному обслуживанию их дома. «Мы раз шесть звонили в милицию, чтобы они остановили беспредел „Комфорта“, но ни один наряд так и не приехал», — возмущается житель Дмитрий. — «Зато, когда из „Комфорта“ вызвали полицию они в миг прилетели и арестовали ПИКовцев. Как это называется?» В «ПИК-Комфорт» подтвердили, что трое начальников различных управлений компании были задержаны и доставлены в отделение полиции. Спустя три часа все были отпущены без каких-либо обвинений в правонарушениях. В то же самое время, избранный августовским протоколом ОСС председатель дома Дмитриева, 18 Алексей Рогов написал заявление в полицию (имеется в распоряжении редакции) в связи с тем, что «управляющая компания „Комфорт“, не смотря на принятие решения собственниками дома и проверке Государственной жилищной инспекцией, всячески препятствовала заходу в наш дом „ПИК-Комфорт“». На основании этого председатель просит правоохранительные органы разобраться с данной ситуацией и навести соответствующий порядок. Тем не менее, на 26 октября консьержи-физкультурники по-прежнему находились в соответствующих помещениях в каждом подъезде. Правда при появлении прессы они стыдливо занавесили окна и не изъявили желания рассказать о своих трудовых буднях. Некоторые даже покинули вверенный им объект. Зато на встречу с жителями и СМИ приехал заместитель гендиректора УК «Комфорт» Сергей Красиков, который подтвердил, что пугающие жителей толпы охранников находятся в доме с санкции их компании, о чем имеется соответствующий договор. Что же касается решения собственников о смене управляющей компании на «ПИК-Комфорт», то, по словам Красикова, оно еще не вступило в силу поскольку было оспорено в суде, УК «Комфорт» продолжает работать. Хотя жилищным законодательством не предусмотрена отсрочка вступления в силу решения собственников, озвученная логическая цепочка вполне понятна: есть решение собственников, есть судебный спор, пока суд не примет то или иное решение, можно продолжать обслуживать дом со всеми вытекающими последствиями. Однако в этом уравнении есть и еще один немаловажный фактор — Дмитриева, 18 исключен Госжилинспекцией из лицензии «Комфорта» и, соответственно, включен в лицензию ПИКа. А обслуживание домов без лицензии, это уже совсем другое дело, которое влечет за собой штрафы в сотни тысяч рублей и перспективу полной потери этой самой лицензии. По словам юриста УК «Комфорт», как её представил жителям замгендиректора компании, решение ГЖИ о включении дома в лицензию ПИКа так же оспаривается. Однако в данном случае, решение ведомства вступило в силу и не приостанавливается на время спора. И до тех пор, пока суд не примет то или иное решение, Дмитриева, 18 так и будет находиться в лицензии УК «ПИК-Комфорт». Управляющая компания «Комфорт» намерена весь этот срок обслуживать дом без лицензии? Однако вернемся к оспариванию в суде решения собственников, как к якорному моменту, по мнению отдельных сторон конфликта. Не совсем ясно, когда же был подан данный иск в суд и подан ли он вообще. Дело в том, во время вчерашнего общения с жителями Сергей Красиков заявил, что иск уже подан в суд, причем уже продолжительное время как. Поскольку, жители заявили, что не в курсе того, что их решение подвергается сомнению в обители Фемиды, в поисках информации мы отправились на Балашихи, тем более что туда же настойчиво отправлял жителей за подробностями и замглавы «Комфорта». Там мы обнаружили лишь одно дело, принятое в производство и более-менее подходящее под сложившуюся ситуацию. А именно, Дело № 2–6410/2017 ~ M. 56669/2017 от 11 октября этого года в категории жилищных споров. Ответчиками по нему указаны ряд жителей Дмитриева, 18, в том числе и председатель совета дома Алексей Рогов. Первое заседание назначено в преддверии Нового года 12.12.2017. Но интересно дело не красивой датой первой встречи сторон, а тем, что истцом является не физическое лицо, а ООО «Комфорт». С сутью исковых требований на сайте ознакомиться нет возможности, но если предположить, что именно в этом Деле оспаривается решение жителей Дмитриева, 18 от 21 августа, то возникает интересный нюанс. Напомним, что по Жилищному кодексу, обжаловать решения ОСС имеет право лишь другой собственник. Таким образом, «Комфорт» или пошел на нарушение закона, или, что более вероятно, является собственником помещений в доме. Как мы видим, наличие собственности в доме, который построили твои коллеги по группе компаний, и который ты обслуживаешь — это очень дальновидный ход для защиты своих интересов от сепаратистских настроений. Как мы уже говорили, подходящий под ситуацию в Алексеевской роще иск принят в суд 11.10.2017. А значит по закону, все собственники дома должны были быть уведомлены об оспаривании их решения до этой даты. Хотя до сих пор встречаются жители, которые узнали об этом лишь от нашего издания. При этом в ленте новостей только вчера появилось уведомление о том, что ряд собственников Дмитриева, 18 намерены обратиться в суд с иском о признании недействительным решения общего собрания по выбору обслуживающей организацией УК «ПИК-Комфорт». Связано ли это с тем, что именно в этот день состоялось общение жителей о проблемах дома с прессой и с руководством УК «Комфорт» не ясно. Не понятно и когда было составлено данное уведомление, поскольку отсутствует датировка. Более того, можно ли вообще считать опубликованное уведомление подлинным, так как на нём не стоят рукописные подписи (или ЭЦП — прим. ред.)? Интересно, что авторы уведомления помимо прочего предлагают инициаторам собрания добровольно отменить протокол. К сожалению, в уведомлении не сказано по каким причинам авторы считают протокол недействительным и почему инициаторы должны с этим согласиться и отказаться от «достижений революции». Частично пролила свет на возможный повод для оспаривания решения юрист УК «Комфорт». На вчерашней встрече с жителями она заявила, что собрание проведено с массой ошибок. «Могу назвать хотя бы одну. У вас в протоколах ни в решении, нигде не написано, где состоялся подсчет голосов и когда он состоялся. И почему другие собственники не могли присутствовать на данном подсчете голосов», — сказала она. Поскольку других оснований для признания решения ОСС недействительным высказано не было, давайте прокомментируем хотя бы его. Насколько нам известно, начинку протоколов регулирует приказ Минстроя № 937/пр «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений…» Однако ни в Общих положениях оформления протоколов, ни в Требования к оформлению реквизитов не говорится о необходимости указывать где и когда состоялся подсчет голосов. Зато должно быть четко прописано кто вел подсчет голосов, чтобы было потом с кого спрашивать где и когда это делалось. Впрочем, суд покажет какие еще ошибки были допущены в ходе ОСС и достаточно ли они веские для отмены решения жителей. Не смотря на сложную ситуацию, сходить с дистанции, видимо никто не собирается. «Мы планируем на следующей неделе повторно принять дом», — заявил нашему порталу руководитель одного из управлений «ПИК-Комфорт» Владимир Околот. — «У нас других вариантов нет, поскольку дом внесен в нашу лицензию, и мы несем за него ответственность. Мы жителей не оставим и будем помогать им и в обслуживании дома, и в плане оспаривания общего собрания. Наши юристы встанут на защиту тех жителей, против которых поданы иски в суд». По его словам, этим дело так же не ограничится, так как на сегодня еще один дом в Алексеевской роще проголосовал за его компанию и решение собственников находится на верификации в Госжилинспекции. А в ноябре жители сразу четырех домов этого ЖК намерены провести аналогичные ОСС. Наш портал будет следить за дальнейшим развитием событий. Будьте нашим постоянным читателем, и вы будете знать всё о . Евгений Плотников
Жители Балашихи борются за комфорт в Алексеевской роще
